Pour une société mondiale de solutions numériques d’énergie, nos consultants en conduite du changement ont géré le déploiement de 4 outils dans 10 pays en seulement 6 mois. Ils ont formé 5000 utilisateurs finaux de cultures différentes, rétabli l’activité d’équipes en crise, et assuré l’uniformisation des pratiques de Change Management. Grâce à leur intervention, les délais ont été respectés et la collaboration entre les pays a été renforcée, garantissant le succès du projet.
Equipe IT : 4 personnes en CM et 25 personnes projet EOD
Métier : Industrie Electricité
Activité : Conduite du changement
Le besoin
- Organisation et pilotage des activités de Change Management dans le cadre du déploiement de 4 outils dans 10 pays.
Les exigences & contraintes
- Former et accompagner 5000 utilisateurs finaux de cultures différentes
- Déployer les outils en 6 mois (délais très courts)
- Remettre en activité l’équipe projet de MOA/MOE en situation de crise
Prestations réalisées
- Pilotage de l’équipe Change management corporate
- Mise en place de la stratégie (Process / Communication / Formation) pour le déploiement des pays. Création d’un Kit Change Management
- Réalisation des outils de change management (supports jusqu’à l’e-learning pour la formation)
- Organisation du déploiement
- Réalisation de séminaires projet (gestion de crise, planification)
- Réalisation de séminaires de cohésion d’équipe
Les bénéfices pour le client
- Uniformisation des pratiques et supports de change management
- Maîtrise des délais de déploiement
- Collaboration et coopération entre les pays